أهم 10 مقاييس للأمن السيبراني ومؤشرات أداء رئيسيةا

عدد محاولات التسلل ، ومتوسط مستوى خطورة الحوادث الأمنية ، ومراقبة الفيروسات والبرامج الضارة ، ومقاييس الوقت المتوسط ، وحجم بيانات شبكة الشركة…. قادة الأمن غارقون في المقاييس التي يتعين عليهم تتبعها.

في أفضل الأحوال ، يعد تتبع عدد كبير جدًا من المقاييس مصدر إلهاء يضعف تركيزك. في أسوأ الأحوال ، يمكنهم رسم صورة مضللة لأداء برنامج الأمن السيبراني الخاص بك والتأثير على قدرتك على اتخاذ قرارات عمل مستنيرة. أيضاً. يمكن أن تربك العديد من المقاييس أيضًا مسؤوليك التنفيذيين والمجلس وإرباكهم.

يمكن لـ CISOs ، CIOs ، وقادة أمن تكنولوجيا المعلومات الأكثر فاعلية فصل الإشارة عن الضوضاء من خلال التركيز على مؤشرات الأداء الرئيسية الصحيحة ومراقبتها بقلق شديد. ولتحقيق هذه الغاية ، قمنا بصقل قائمة من 10 مقاييس ومؤشرات أداء رئيسية تمنح مدراء أمن المعلومات وفرق الأمن رؤى قابلة للتنفيذ حول مبادرات الأمن السيبراني الخاصة بهم. يجب عليك اختيار أكثرها صلة بموقفك فقط.

مقاييس الأمن السيبراني مقابل مؤشرات الأداء الرئيسية

شريط جانبي سريع قبل التعمق في قائمة المقاييس ومؤشرات الأداء الرئيسية - ما الفرق بين مقاييس الأمن السيبراني ومؤشرات الأداء الرئيسية؟

تقيس مؤشرات الأداء الرئيسية الأداء حول أهداف العمل الإستراتيجية. إنهم يساعدون CISOs وغيرهم من قادة الأمن السيبراني على فهم جوانب برنامج الأمان التي تم تنفيذها بنجاح وما هي المجالات التي تحتاج إلى مزيد من الاهتمام حتى يتمكنوا من اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن استراتيجية الأمن السيبراني.

توفر مقاييس الأمن السيبراني رؤى كمية حول كيفية أداء برامج وضوابط أمان المؤسسة.

يجب أن تكون مؤشرات الأداء الرئيسية قابلة للتنفيذ وموجهة نحو الهدف. في ما يلي مثال على مقياس مؤشرات الأداء الرئيسية للأمن السيبراني:
     مؤشر الأداء الرئيسي للأمن السيبراني: قم بقياس فعالية التدريب الأمني من خلال متوسط درجة صحة أمن الموظف
     مقاييس الأمن السيبراني: معدلات إتمام التدريب على الوعي الأمني ، ومتوسط درجات الاختبار ، ومعدلات نجاح اختبار التصيد ، ومعدلات إقرار السياسة

تعد مقاييس الأمن السيبراني الصحيحة ومؤشرات الأداء الرئيسية ضرورية لقياس الأداء والاستجابة للمخاطر بشكل أكثر فعالية وكفاءة. أنها توفر رؤية أفضل لكيفية إضافة مبادرات الأمن السيبراني قيمة عبر الأعمال التجارية. ويساعدون CISOs ورؤساء تقنية المعلومات على أن يوضحوا لقيادة الشركة ومجلس الإدارة ما فعلوه لحماية سلامة البيانات وأمنها عبر المؤسسة.

10 مقاييس رئيسية للأمن السيبراني يجب تتبعها في عام 2023

ستساعدك هذه المقاييس العشرة ومؤشرات الأداء الرئيسية على قياس فعالية عناصر التحكم والمبادرات الخاصة بأمن المعلومات. باستخدام هذه المقاييس ، ستكون مجهزًا جيدًا لتحديد المخاطر وتخفيفها وحماية أصول معلوماتك.

مؤشرات الأداء الرئيسية للكشف عن التهديدات والاستجابة للحوادث

1. متوسط وقت الكشف (MTTD): كلما اكتشف فريقك حادثًا أمنيًا أسرع ، زادت استجابته بشكل أسرع. يقيس هذا المقياس متوسط مقدار الوقت بين وقت وقوع الحادث ووقت اكتشافه.

2. متوسط وقت الاستجابة (MTTR): كلما زادت سرعة استجابة فريقك للحادث ، كان من الممكن احتوائه بشكل أفضل والحد من تأثيره. قياس متوسط الوقت الذي يستغرقه فريقك لتحييد التهديد واستعادة السيطرة على أي أنظمة مخترقة يمكن أن يساعدك في تقليل الضرر المحتمل وتحسين جهودك.

3. متوسط وقت الاحتواء (MTTC): ما الوقت الذي يستغرقه فريقك لتأمين جميع نقاط النهاية ونواقل الهجوم المخترقة؟ يمكن أن يُظهر تتبع هذا المقياس كفاءة وفعالية فريقك في الحد من تأثير حادث أمني أو هجوم إلكتروني.

ركز على MTTR وإذا كنت تعتقد أنه من المنطقي تضمين MTTD لاحقًا.

مؤشرات الأداء الرئيسية

4. متوسط التأخير والتعطل: يتتبع هذا المقياس متوسط الوقت الذي لا تعمل فيه الأنظمة ، سواء للإصلاح أو الصيانة التصحيحية والوقائية أو فشل النظام. وفقًا لـ Gartner ، فإن دقيقة واحدة من التوقف تكلف الشركات في المتوسط 5600 دولار. أفضل طريقة للتخفيف من مخاطر التوقف وتقليل التكاليف هي تتبع وتحديد الاتجاهات.

5. متوسط التكلفة لكل حادث أمني: ما تكلفة الرد على هجوم وحلّه؟ ضع في اعتبارك عوامل مثل تكاليف التحقيق والمعالجة ، بالإضافة إلى إنتاجية الموظف المفقودة والعمل الإضافي. كن حذرًا للغاية للتأكد من أن مؤشر الأداء الرئيسي الخاص بك هنا على دراية جيدة ، ومدعوم ببيانات جيدة. إذا اختلقتها ولم تتمكن من شرحها ستفقد المصداقية.

6. عدد الأنظمة التي بها نقاط ضعف معروفة أو عدد كبير من التكوينات الخاطئة: يعد الفهم الدقيق لنقاط الضعف في بيئتك أمرًا ضروريًا لتحديد التهديدات والتخفيف من حدتها. كم عدد نقاط الضعف الموجودة في نظامك ، وما هي نقاط الضعف الحرجة؟ يمكن أن تساعد التقارير من عمليات الفحص الدورية للثغرات الأمنية واختبارات الاختراق وإصدارات التصحيح في إظهار الاتجاهات في عدد الأصول المكشوفة وإثبات فعالية إدارة الثغرات الأمنية.

التأهب KPIs

7. فعالية التدريب الأمني: يعتبر الموظفون الذين يعرفون كيفية التعرف على تهديدات الأمن السيبراني المحتملة والاستجابة لها ضروريين لمنع الاختراق. ما مدى فعالية تدريب التوعية الأمنية الخاص بك في الحد من المخاطر البشرية؟ ستساعدك هذه المقاييس على فهم ما ينجح وتحديد فرص التحسين.

النسبة المئوية للموظفين الذين أكملوا تدريب التوعية الأمنية في آخر 12 شهرًا ونتائج الاختبار
اختبار نجاح هجوم التصيد

8. تقارير الامتثال والمخاطر الأمنية للبائع. تصنيفات الأمان: يعتقد ما يقرب من 60٪ من الشركات أنها عانت من خرق للبيانات بسبب وصول البائعين. توفر تقييمات أمان البائع نظرة عامة عالية المستوى على قوة الوضع الأمني للمؤسسة. يمكن أن يكون تتبع تقييمات الأمان للبائعين الذين تتعاون معهم طريقة فعالة لمراقبة التعرض للمخاطر والحد منه. تعتبر سلسلة التوريد والبائعون أمرًا بالغ الأهمية لدى العديد منهم ممارسات أمان بيانات أقل من مثالية وهو تأثير مباشر وهام على أي برنامج أمان.

9. إيقاع التصحيح (وإيقاع تصحيح البائعين): كم مرة تقوم مؤسستك بمراجعة الأنظمة والشبكات والأجهزة والتطبيقات للحصول على تحديثات تعمل على تصحيح الثغرات الأمنية؟ يمكن أن تساعدك عملية التصحيح الراسخة في تتبع الثغرات الأمنية ومراقبتها وتحديد أولوياتها والحد منها. إذا لم تقم بالتصحيح ، فأنت مؤهل للانتهاك.

10. إدارة الوصول: تؤثر إستراتيجية IAM القوية على جوانب متعددة للمؤسسة ، من تعزيز أمن البيانات والسرية إلى تقليل أعباء العمل على فرق أمن المعلومات وتكنولوجيا المعلومات. من خلال مراقبة ضوابط الوصول وتقييد الوصول إلى الحد الأدنى الضروري ، يمكنك أن تثبت لأصحاب المصلحة أنك قللت بشكل كبير من مخاطر الوصول غير المصرح به.

عدد المستخدمين مع مستوى وصول المستخدم المتميز
متوسط الوقت لإلغاء تنشيط أوراق اعتماد الموظف السابق
إيقاع مراجعة وصول الجهات الخارجية

يجب أيضًا مراجعة تقارير الامتثال والتدقيق الداخلي للأمان بشكل دوري لتحديث العناصر الأساسية لموقف أمن المعلومات الخاص بك ، مثل مشهد التهديد الحالي ، واستراتيجية إدارة المخاطر ، والتعرض لمخاطر الطرف الثالث ، وخطة الإصلاح ، وأي معايير أداء داخلية.

التقارير التنفيذية: جعل مقاييس الأمن السيبراني ذات مغزى

يعد تتبع المقاييس المهمة جزءًا واحدًا فقط من اللغز - إنه يجعل هذه المقاييس مهمة لأصحاب المصلحة الرئيسيين الآخرين وهذا أمر ضروري.

قد يكون لديك 10 أو 15 مقياسًا (أو أكثر) تتبعها لمصلحتك الخاصة ، ولكن بصفتك CISO ، فإن وظيفتك هي أخذ هذه المقاييس وإخبار قصة مخصصة لجمهورك المحدد وتشرح سبب اهتمامهم. عندما تقدم إلى الفريق التنفيذي ، يمكنك مشاركة أفضل ستة أو سبعة مقاييس ، ولكن عندما تقدم تقريرًا إلى مجلس الإدارة ، قد تبرز اثنين أو ثلاثة فقط.

ما الذي يهتم به جمهورك ، وكيف يمكنك إظهار تأثير أنشطة الأمان والامتثال على أهداف العمل الرئيسية هذه؟

يهتم المجلس بالإيرادات والأرباح ، لذا استخدم مقاييس إعداد التقارير الخاصة بك لتوضيح كيفية تحريك جهودك لهذه الإبرة وتحديدها. ربما تكون قد حصلت على شهادات أمان جديدة أو نفذت عملية RFP أسرع واستبيانات الأمان وقد أثر ذلك بشكل إيجابي على عدد العملاء الذين اكتسبتهم أو متوسط حجم الصفقة.

عند مشاركة النتائج ربع السنوية مع الفريق التنفيذي ، يمكنك تقديم سلسلة من مؤشرات الأداء الرئيسية التي تمثل درجات مجمعة من مقاييس الأمان والامتثال المختلفة: درجة مخاطر الضعف ، ودرجة مخاطر الطرف الثالث ، ودرجة الامتثال الأمني ، ودرجة الوعي الأمني - ثم توضيح كيفية ذلك. تتجه النتائج الإجمالية بمرور الوقت وكيف تؤثر على الصحة العامة للمؤسسة.

أيًا كان ما تختار تقديمه ، يجب أن يكون مُخصصًا لمؤسستك وجمهورك. بصفتك CISO ، من المهم أن تكون قادرًا على ترجمة المقاييس الخاصة بك إلى سرد هادف يشرح كيف تضيف برامج الأمان والخصوصية والامتثال قيمة عبر النشاط التجاري.

اختيار مقاييس الأمن السيبراني المناسبة لعملك

كما هو الحال مع كل شيء تقريبًا في عالم أمن المعلومات ، لا توجد إجابة واحدة تناسب الجميع. بينما ستمنحك المقاييس المذكورة أعلاه رؤى أساسية حول كيفية أداء برنامج الأمن السيبراني الخاص بك بمرور الوقت ، فإن المقاييس الدقيقة التي تختار تتبعها ستعتمد على الصناعة واللوائح ومتطلبات العملاء وملف تعريف مخاطر الأمن السيبراني الخاص بك.

تعمل منصة أتمتة الأمان والخصوصية الشاملة مثل Secureframe على تسهيل الحصول على رؤى مفيدة حول مقاييس الأداء الأكثر أهمية بالنسبة لك. توفر المراقبة المستمرة عبر مكدس التكنولوجيا لديك رؤية كاملة ورؤى قابلة للتنفيذ حول أمان البيانات ووضعية الخصوصية ، وتمنحك لوحات المعلومات في الوقت الفعلي صورة واضحة لحالة الامتثال الخاصة بك في لمحة.